Những yêu cầu đối với dịch vụ phiên dịch

Dịch vụ phiên dịch là một dịch vụ dịch thuật bằng lời nói được thực hiện bởi một thông dịch viên. Người sẽ dịch lại lời nói cho hai hay nhiều người đang giao tiếp với nhau nhưng họ không dùng chung ngôn ngữ. Dịch vụ này thường được ứng dụng trong nhiều trường hợp như hội thảo, hội nghị, họp trực tuyến, đàm phán, tòa án, du lịch…

Đối với dịch vụ phiên dịch, thông dịch viên đóng vai trò quan trọng hàng đầu góp phần tạo nên thành công cho các cuộc gặp mặt. Vì việc chuyển ngữ hầu hết phải thực hiện trong tích tắc, khiến người thông dịch chịu sức ép rất lớn về tâm lý lẫn thời gian. Điều đó bắt buộc họ khi chọn theo ngành phiên dịch cần sở hữu những tố chất sau:

Thông thạo ít nhất hai ngôn ngữ, cách phát âm như người bản địa.
Có kiến thức nhất định về chính trị, xã hội, kinh tế, văn hóa…
Sức khỏe thể chất và tinh thần vững vàng, tính kiên nhẫn tốt.
Giao tiếp nhanh nhạy, rành mạch, thành thực kỹ năng ứng đối linh hoạt.
Kỹ năng lắng nghe và ghi nhớ tốt, tư duy logic là một trong những kỹ năng quan trọng cần có.
Tác phong nghiêm chỉnh, nhã nhặn và luôn đúng hẹn.
Am hiểu sâu rộng về lĩnh vực chuyên ngành hay văn hóa của đối tượng ngôn ngữ mục tiêu.

Những dịch vụ phiên dịch tại Trans Global chất lượng

Để có được những phiên dịch viên hội đủ các yêu cầu trên, bạn cần tìm đến những công ty dịch thuật chuyên nghiệp. Trans Global Media – một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ dịch thuật hàng đầu châu Á, với chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2015, chính là nơi giúp quý khách có được các dịch vụ phiên dịch đa dạng song hành cùng chất lượng hàng đầu thị trường.

1. Dịch vụ Phiên dịch Hiện trường đa ngôn ngữ
Dịch vụ phiên dịch hiện trường đa ngôn ngữ của Trans Global chủ yếu được áp dụng rộng rãi cho hình thức dịch nói trực tiếp tại các:

• • Cuộc họp,
  • Workshop,
  • Hội thảo,
  • Hội nghị,
  • Công xưởng,
  • Công trường,
    ……
    Theo hình thức song phương hoặc đa phương (ít nhất từ hai đến ba người trở lên).

2. Phiên dịch dự án
Với dịch vụ dịch thuật này, các thông dịch viên sẽ phải tham gia dịch thuật bằng rất nhiều hình thức phiên dịch khác nhau như phiên dịch cabin, video call, dịch đuổi… trong những sự kiện hay cuộc họp, hội thảo, nhà xưởng… diễn ra ở một hoặc nhiều địa điểm do khách hàng yêu cầu. Tại Tomato, dịch vụ phiên dịch dự án khá được ưa chuộng ở một số dạng trường hợp như:

Các chuyến công tác xa nhằm tham dự các hội thảo, hội nghị hoặc mở rộng hợp tác, liên doanh làm ăn với các công ty nước ngoài.
Những dự án xây dựng công trình, lắp đặt máy móc, sản xuất… có yếu tố công nghệ nước ngoài, cần sự hướng dẫn, tư vấn từ các chuyên gia ngoại quốc.

3. Phiên dịch từ xa, Phiên dịch qua điện thoại, video call
Dịch vụ phiên dịch qua điện thoại – video call tại Trans Global là hình thức thông dịch viên sẽ tiến hành quá trình chuyển ngữ, truyền tải thông điệp của các bên tham gia cuộc họp thông qua các ứng dụng trực tuyến như:

• • Zalo,
  • Skype,
  • Google Meet,
  • Zoom,
  • ……
    Được cài đặt trên các thiết bị điện tử như điện thoại, máy tính bàn, máy tính bảng…

Hình thức này thường được sử dụng cho các cuộc họp, đàm phán mà các bên liên quan không thể tiến hành sắp xếp các cuộc gặp mặt trực tiếp và đang ở khá xa nhau về mặt địa lý. Tại Tomato, với hệ thống thu phát có tín hiệu đường truyền ổn định, trang thiết bị hiện đại, chúng tôi đã hỗ trợ thành công cho hàng ngàn dự án, hội nghị, hội thảo song và đa phương hay các cuộc hội chẩn, phẫu thuật từ xa…

4. Dịch vụ phiên dịch Công xưởng, nhà máy
Đối với dịch vụ phiên dịch công xưởng – nhà máy, đa phần thông dịch viên phải có mặt tại các xưởng sản xuất, công xưởng, khu chế xuất… để chuyển ngữ trực tiếp cho các khách hàng. Hình thức phiên dịch này đa số thường liên quan đến các chủ đề về kỹ thuật sản xuất và thiết bị máy móc, tiêu biểu như:

• • Thông dịch các yếu tố về kỹ thuật, thông số máy móc
  • Hướng dẫn sử dụng, vận hành thiết bị, máy móc
  • Quy định về an toàn lao động
  • Quy trình hoạt động
  • Nội dung đào tạo nhân sự
    …

5. Phiên dịch Hội chợ – Triển lãm
Hiện tại, Trans Global là một trong những đơn vị đi đầu trong việc cung cấp số lượng lớn các phiên dịch viên cho nhiều hội chợ, triển lãm trong và ngoài nước với các hình thức phiên dịch phổ biến như phiên dịch tháp tùng, dịch song song,..

Phiên dịch cho nhãn hàng, doanh nghiệp quảng bá sản phẩm trong hội chợ, triển lãm
Thông dịch cho người tham gia hội chợ, triển lãm muốn tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ, ký kết hợp đồng,…

6. Phiên dịch Hội nghị – Hội thảo
Những thông dịch viên tham dự trong các hội nghị – hội thảo được Trans Global lựa chọn đều sở hữu ít nhất từ 3 – 4 năm kinh nghiệm, có kiến thức chuyên môn cao liên quan đến lĩnh vực trong hội nghị cũng như hiểu biết phong phú về tin tức thế giới cùng như các kiến thức thường thức tổng hợp về văn hóa, chính trị…

Quá trình phiên dịch tại hội thảo – hội nghị sẽ được tiến hành thông qua một hoặc nhiều hình thức phiên dịch như dịch đuổi, dịch cabin/song song hay hỗ trợ phiên dịch từ xa thông qua video call… Tại Tomato, dịch vụ phiên dịch này thường được chúng tôi áp dụng trong các chương trình:

• • Hội nghị họp cổ đông, họp báo cáo tiến trình kế hoạch
  • Hội thảo, workshop liên quan đến các lĩnh vực y tế, giáo dục, môi trường
  • Chương trình nghị sự, các cuộc gặp ngoại giao, chính trị…
  • Hội nghị, hội thảo hợp tác liên doanh trực tuyến giữa các doanh nghiệp…

7. Phiên dịch Đàm phán
Dịch vụ phiên dịch đàm phán thường được dùng cho các cuộc họp ký kết hợp tác hoặc những thương vụ kêu gọi đầu tư, mua bán hay thỏa thuận liên doanh. Trans Global Media cung cấp dịch vụ phiên dịch đàm phán đa dạng nội dung, chủ đề như:

• • Dịch thuật đàm phán thương mại
  • Đàm phán ngoại giao (kinh tế, văn hóa, chính trị, quân sự,…)
  • Đàm phán hòa giải, giải quyết tranh chấp, tố tụng…
  • Phiên dịch đàm phán mua bán, sáp nhập, hợp tác kinh doanh…
  • Đàm phán thảo luận về tiến trình hợp tác hay tiến độ thi công dự án…

8. Phiên dịch Tòa án
Trans Global Media cung cấp nhân sự phiên dịch tòa án chuyên môn cao, nắm vững quy định pháp luật hiện hành của quốc gia sở tại, góp phần bảo vệ quyền lợi cho đương sự khi chất vấn trước tòa. Dịch vụ phiên dịch tòa án tại Trans Global có thể đáp ứng nhiều nhu cầu:

• • Phiên dịch trong các phiên tòa tố tụng, hòa giải, thẩm tra…
  • Phiên dịch cho người bị khiếm thính, người khuyết tật phải dùng ngôn ngữ ký hiệu…